Política de privacidad
Leer este sitio no exige entregar datos personales. Si usted hace un pedido, el formulario recoge solo su nombre y su número de teléfono. Esos datos van al centro de llamadas del vendedor para que un asesor lo llame, confirme el pedido y lo despache. No pedimos datos de salud, número de identidad, dirección ni información bancaria.
1. Responsable
Este sitio web (en adelante, «el Sitio») responde por la información que se recoge a través de sus páginas. Canal de atención: la página de contacto.
2. Marco legal
En Honduras no existe por ahora una ley general de protección de datos personales. Esta política describe cómo manejamos sus datos de todos modos, con el derecho a la intimidad que reconoce la Constitución de la República. Los pedidos se rigen por la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008).
3. Datos durante la navegación
Leer el Sitio no requiere registro ni entrega de datos. El Sitio no usa herramientas de medición de audiencia. Si incorporamos alguna, la nombraremos aquí junto con los datos que recibe.
El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de cada visita, como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines de seguridad y funcionamiento del servicio. El Sitio no usa esos registros para identificar a personas.
Mientras usted solo lee el contenido, no se instala ninguna cookie en su navegador.
4. Datos del formulario de pedido
Las páginas del Sitio incluyen un formulario para pedir el producto con pago contra entrega.
Qué datos se piden. Nombre y apellido y número de teléfono. No se piden datos de salud, número de identidad, dirección, información bancaria ni números de tarjeta. La dirección de entrega se acuerda por teléfono durante la llamada de confirmación.
Para qué se usan. Para que un asesor lo llame, resuelva sus dudas, confirme la dirección, la cantidad y el total del pedido, y gestione el envío. No se usan con otros fines publicitarios, no se venden y no se ceden a terceros ajenos a esa operación.
Quién los recibe. El formulario es del vendedor del producto: los datos se envían a su centro de llamadas, y el vendedor responde por ellos en la confirmación, la entrega y el cobro.
Aviso interno del Sitio. Cuando usted envía el formulario, el Sitio recibe además una notificación interna con el nombre escrito en el formulario y la página desde la que se hizo el pedido, sin el número de teléfono. Sirve para llevar la cuenta de los pedidos que genera cada página y no se usa para contactarlo.
Su aceptación. Al enviar el formulario usted acepta que un asesor lo llame para confirmar el pedido; el aviso está junto al botón. Sin enviar el formulario no se envía ningún dato. Esta política está disponible para su consulta antes de enviar el formulario.
5. Cookies y servicios de terceros
La primera vez que usted escribe en un campo del formulario, se guarda en su navegador una cookie propia que registra la página de origen del pedido, con una vigencia de treinta (30) días. No contiene su nombre, su teléfono ni ningún dato de salud. Si usted no toca el formulario, la cookie no se crea.
En ese mismo momento se envía al vendedor un aviso técnico de origen del pedido, sin datos personales. Las páginas con formulario cargan un archivo del sistema de pedidos del vendedor, necesario para que el formulario funcione.
Puede borrar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. El Sitio funciona sin ellas.
6. Conservación
La cookie de origen caduca a los treinta (30) días. Las notificaciones internas de pedidos se conservan mientras sean necesarias para el control de los pedidos generados. Los datos enviados en el formulario los conserva el vendedor según sus propias políticas.
7. Seguridad
El Sitio aplica medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información bajo su control. Los datos del formulario viajan por conexión cifrada.
8. Menores de edad
El Sitio no dirige su contenido ni su formulario a menores de edad y no recoge a sabiendas datos de personas menores de dieciocho (18) años.
9. Qué puede pedirnos
Usted puede preguntarnos qué información suya tenemos, pedir que la corrijamos o que la borremos, y retirar su aceptación para el uso de sus datos.
- Sobre la información que maneja el Sitio (cookie de origen y notificaciones internas): escríbanos desde la página de contacto.
- Sobre el nombre y el teléfono enviados con un pedido: pídalo al asesor durante la llamada de confirmación o por los canales que él indique. Si no logra contactarlo, le compartimos los datos de contacto que tengamos.
Respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles.
10. Cambios
Esta política rige desde la fecha de actualización que aparece arriba. Cualquier cambio importante se publicará aquí con su fecha. La versión vigente es siempre la que está en esta dirección.